オリエンタルエアブリッジ

お客様サポート

すべてのお客様に安心して快適な空の旅をお楽しみ頂く為、次に該当されるお客様は、あらかじめ予約の際にお申し出ください。搭乗頂ける人数には限りがございます。お申し出がなかった場合、当日搭乗頂けない場合がございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。

ご予約・ご案内
TEL.0570-064-380

◎病気やけがをなさっているお客様
簡易ベッド、酸素ボトル、医療機器をご使用、もしくは重傷病のお客様は、診断書、同意書が必要です。また原則として医師、看護師の同伴が必要です。※診断書は搭乗日前から14日以内に発行され、『航空機搭乗は差し支えない』旨の記載があるものが必要です。


◎歩行が不自由なお客様(単独での歩行が困難なお客様)◎目が不自由なお客様(全盲のお客様が単独搭乗される場合)
お客様の安全のため、搭乗頂ける人数に限りがございます。予約の際に、必ずお申し出ください。

◎妊娠中のお客様
<出産予定日を含め28日〜8日前までのお客様>
診断書、同意書が必要です。
<出産予定日を含め7日以内のお客様>
診断書、同意書、医師の同伴が必要です。
※診断書は搭乗日前から7日以内に発行され、『航空機搭乗は差し支えない』旨の記載があるものが必要です。
幼児を同伴の場合、チャイルドシートをご使用の上、隣席へ着席頂き、小児運賃を申し受けます。
※チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。

◎幼児(生後8日〜3歳未満)をお連れのお客様
・搭乗頂ける人数には限りがございます。必ず予約の際にお申し出ください。
・大人(12歳以上)1名様につき、幼児2名様まで同伴できますが、うち1名様は隣席へ着席頂き、小児運賃を申し受けます。
・幼児が2歳未満で隣席へ着席される場合、チャイルドシートが必要になります。
 ※チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。

◎お子様一人旅
満6歳以上、8歳未満で付添者のいないお子様は、出発、到着両空港において、事前に見送りおよび出迎えの保護者のお申し出、ならびに同意書の提出が必要です。(ご希望により11歳まで承ります)
※詳しくはORC予約センターまでお問合せください。


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